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Solicitud saldo remanente proveniente de recargas

Los valores correspondientes a saldos remanentes son aquellos saldos restantes proveniente de recargas que queda en una línea luego de la baja o cancelación de la misma y que por disposición de la Ley de Telecomunicaciones debe devolverse una vez terminada la prestación de servicio o a partir de que la línea no se encuentre activa.

El cliente dispone de 90 días hábiles a partir de la baja de su línea para solicitar la devolución de este saldo caso contrario trascurrido este tiempo, este saldo será transferido al Estado conforme lo estipula el Marco Legal Vigente.

Formulario de solicitud saldo remanente (link)

Comodines Tuenti

¿Se acabó tu combo pero aún quieres navegar? Puedes comprar un Comodín Tuenti. Te salvan, te ayudan. Con poquito $ haces mucho ;)

Estos son nuestros súper Comodines Tuenti:

Para activar el Comodín Universitario necesitas tener un Combo activo ;)

Si tienes un combo activo, no puedes activar el comodín de llamadas ilimitadas.

¿Cómo activar un Comodín Tuenti?

Puedes activar tu Comodín Tuenti favorito aquí:

• Desde nuestra App Tuenti, puedes activar un Comodin haciendo clic aquí
• Tambien desde nuestra web, ¡haz clic aqui!
• Si no tienes App Tuenti, activa un Comodín Tuenti marcando al *777# opción 2 , opción 2 y elige el Comodín que prefieras.

¡Hey! Recuerda descargar nuestra App Tuenti:

Google Play 

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¿Cómo me contacto con un Tuentiman?

Con la atención digital de Tuenti nos puedes contactar las 24 horas en cualquiera de nuestros canales:

• App Tuenti
• La sección de Ayuda de la web
• Facebook

¿Cómo chatear con un Tuentiman desde la App Tuenti? 

1) Ingresa a la App Tuenti. Si aún no la has descargado, aqui puedes descargarla: Play Store (Android) o App Store (IOS).

2) En el menú inferior, haz clic en el botón "Ayuda".

3) Desliza hacia abajo y elige el botón "Chatear" ¡Ya puedes chatear con nosotros! Recuerda, estamos 24/7 para atender a todas tus consultas ;)

¿Qué es el programa de ganadores?

Conviértete en un súper forero y recibe GIGAS GRATIS con el Programa de Ganadores de la Comunidad Tuenti.

El Programa de Ganadores, consiste en ayudar a otros Tuentis con sus dudas sobre los Productos y Servicios que Tuenti ofrece.

 ¿Cómo funciona el programa?

Tu actividad en la Comunidad te permitirá subir de nivel y aumentar tu presencia dentro del Foro.  

Al final de cada mes, el equipo de Tuenti, evaluará, en base a una fórmula. tu actividad y comportamiento donde se establecerá un Ranking a cada uno de los miembros de la Comunidad.

Desde los usuarios nuevos que se animan a consultar sus dudas, hasta aquellos usuarios expertos que mejor contenido ofrecen.

También aplicaremos un factor cualitativo para valorar que tus aportes ayuden a la Comunidad, ya sea con: guías y tutoriales.

El programa es mensual. Acumula tus puntos hasta el 30 de cada mes para poder llegar al ranking de los Ganadores.

Todos los usuarios están en las mismas condiciones para participar, ya que mes a mes se empieza desde cero.

Conoce más aquí